在双十一大战即将来临之际，苏宁云商董事长张近东在弘毅2014年投资者大会宣布，苏宁正进入到互联网转型第三个阶段，即全价值链互联网。

　　张近东表示，零售业互联网化不能简单地理解为做个电商网站，而是要迈出从传统电商、O2O零售到全价值链互联网三个阶段，包括前台和后台的互联网化。消费者需要的不是互联网技术，更不是电商，而是随时随地都能满足的购物需求。其中包括全渠道、多场景的购物需求、全流程的购物体验、移动互联时代下的用户互动、新技术下的运营管理以及创新营销等。

　　当下，苏宁正通过供应链互联网变革、互联网金融、物流社会化和公有云，实现企业的全面互联网化。在年底，苏宁物流将完成从成本中心向利润中心的转变，向平台商户和供应商开放共享。苏宁供应链金融产品截至目前已经突破百亿贷款额。苏宁将进一步推进“公有云”建设，整合内外信息化能力向社会开放。

　　苏宁20多年积累的零售业核心能力，即物流、资金流和信息流正在通过互联网社会化，极有可能成为未来的新增长点，而这是很多传统电商的盲区。只有线上线下全渠道的布局，购物、支付、配送、售后全流程的融合，以及线下的互联网运营管理才能满足消费者整个流程的体验，而苏宁线上线下已经全部融合，线下也运用互联网技术进行数据化管理，O2O模式基本成型。

　　张近东预言，互联网正深入传统行业的核心地带，越触及零售业的本质，就越会进入传统互联网企业的盲区，也越能发挥传统零售业多年积淀的核心优势。未来互联网一定会成为所有企业的必备技能，传统企业和互联网企业，谁能更快地融合对方，谁就能抢跑领先，这将是一场颠覆与反颠覆的长期过程。

作者：帅婷婷　编辑：李楠