由美国市场营销协会与复旦大学管理学院联合举办的“2013营销领袖峰会”近日在上海举行，苏宁云商集团股份有限公司副董事长孙为民为本次峰会做主题演讲。

苏宁云商集团股份有限公司副董事长孙为民

　　以下为孙为民发言实录：

　　大家上午好，非常荣幸受邀来这里跟大家交流互联网的零售，大家都知道中国的零售业的发展在最近的十多年时间里取得了突飞猛进的进展，中国的传统零售业在这些年，从过去的百货到超市，到我们的专业店，都在不同程度上采取连锁的模式进行大规模的扩张，中国有一个协会，连锁经营协会，这个协会是全中国各类协会之间最活跃，组织性，纪律性最强的组织，希望大家有机会可以参与一下我们中国连锁经营协会的活动，它是在全国协会里面屈指可数的学会的成员是靠竞选，竞选是靠差额的演讲、投票这些方面获得席位的，为什么中国连锁经营协会这些年的发展能够这么迅猛，主要是这个行业，这个行业的交流给我们业界的企业都带来很大的帮助，从我们最近三年里头从协会的几百家企业，整个会员有上千家，这里大的企业也有几百家，现在大家特别关注的话题就是互联网对零售业影响的问题，到今天实际上大家也没有能够有一个明确的结论，在互联网时代下零售业到底是怎样走向的问题，中国的老百姓虽然对零售业不那么清楚，大家都会知道在去年年底的时候发生的事情，一个房地产商和网上的房地产商在一起对赌，十年以后中国的零售到底是什么样，一个人说实体零售能够超过一半，一个人说网上零售能够超过一半，这个问题我也不停被人家问起，你对这个赌怎么看？在座的很多都跟这两个企业关系不大，更多是关心营销，关心零售的，我们是实实在在的零售行业的从业者，对这个问题首先我的看法，这两个人跟我们零售业并不能沾边的人，他们拿零售业做一个赌注，零售业未来的好与坏本身跟他们是没有关系的，所以他们可以随意的拿这个东西来作为赌注，零售业未来的发展到底是什么样子的，在很大程度上，我们不是被吓得住，零售业的从业企业，从业者他们是可以自主决策行为的主体，他们未来的决策的路径完全是影响的最终零售业发展的，但是在这个过程中间我们很多的国内零售企业到目前为止还并不太清楚自己的路该怎么走，所以我想在今天给我们在探索发展的过程中间介绍我们的一些思考，我们体会未来的零售业首先是处在互联网的时代，这是一个时代的环境问题，在这个时代里头零售业的出路应该是走O2O的道路，O2O的零售不仅限于我们传统的零售业这样选择，传统的电子商务也需要选择这样道路。

　　现在互联网和电子商务发展的很快，现在已经有了传统电子商务这个说法了，从07年以后移动互联开始出现，人们的互联网的生活方式又开始发生了新的变化，最近的一年到两年的时间里头又出现了一个新的趋势，OTT，这个OTT实际上又使得互联网开始进入到家庭、客厅，还有更多的一些OTT的应用在大街小巷、车站码头都开始出现，这样一来，电子商务虽然才出现了十多年的时间，从早期以电脑为核心的电子商务已经被当做是一个传统的了，但是尽管是传统的，它仍然是占主流的，我们首先看传统的电子商务的发展，基本上是这样三种模式的选择，一个我们把它叫做平台的模式，典型的来讲就是淘宝和阿里的模式，与其说他们是一个电子这种业态，还不如说他们是一个商务的电子服务的综合平台，目前为止，在我们国家的整个网络交易过程中间，这个平台的交易，也就是说上午电子服务是占的主导形式，也差不多会占到整个网络零售中间的80%以上的比例，第二种模式是自营的电子商务模式，以京东、一号店、当当，早期的模式基本上就是电子商务的经营，它们有一种假设，认为在网上的交易成本低、效率高，一定能够取代实体的零售，所以在这样的假想下，加之有大量资本的介入，所以使得这个领域的发展在03年、04年以后是我们传统电子商务第二次崛起的过程，取得了迅猛的发展。最早的电子商务发展也采取这种模式，但是那个时候基本上连点击量和销售量都没上来，那个时候就夭折掉了，03年、04年以后的发展情况就出现大的变化了，它的流量、销量已经呈现几何级的发展，市场开始逐渐成形了，这些企业几乎99%以上都是处在亏损的状态，所以说又出现了第三种模式，电子商务开放平台的模式，把前面两种模式进行一种叠加，一方面提供商务服务的开放平台，一方面进行商品的自营，我认为从未来的发展来看，如果说我们讲到传统电子商务的发展从未来的结果来看就是平台模式和复合模式，这是做门户的非常重要的选择。

　编辑：刘月