人力资源职能外包的内容主要包括工资管理、福利管理、招聘及人员外派以及招聘。中国人力资源外包服务商主要由人力服务中心、猎头公司以及专业的培训公司组成。而最近几年，随着IT与业务的不断结合，IT外包服务商已经开始向人力资源等业务流程外包领域拓展。根据IDC的统计数据，2006年...

离岸外包     是指转移方与为其提供服务的承接方来自不同国家，外包工作垮境完成；迄今为止，离岸服务外包经历过三个发展阶段。       离岸服务外包的第一阶段发生在1980-90年代早期。美国为领头羊，英国紧随其后。企业最...

ITO的定义:   什么是ITO?     Gartner 公司对ITO的定义为可以包括产品支持与专业服务的组合，用于向客户提供IT基础设施、或企业应用服务、或同时提供这两方面的服务，从而确保客户在业务方面取得成功。在最低程度上看，外包将包...

什么是服务外包？      服务外包分为信息技术外包服务（ITO）和业务流程外包服务（BPO），它们都是基于IT技术的服务外包，ITO强调技术，更多涉及成本和服务，BPO更强调业务流程，解决的是有关业务的效果和运营的效益问题。BPO往往涉及若干业务...

   案例：2005年4月20日，飞利浦（philips)宣布将它160亿美元的企业养老金基金移交给美林投资管理公司。       由于管理成本不断上升，同时公司对长期业绩感到忧虑，促使飞利浦聘用外部专业公司管理它们的养老金计划。作为交...

    案例：2003年，跟宝供合作了5年的红牛饮料遇到了新问题。当时，红牛饮料公司虽然了解全国的销售情况，却对库存和市场终端的随时反应缺乏了解。于是红牛以宝供为第三方物流供应，将全国全部29个区域和仓库的全部物流业务全部外包了宝供。    &n...

      “发展服务外包产业，起点要高，要走高附加值、高科技含量、差异化竞争的高端化道路，打造我国服务外包产业的核心竞争力。”22日在此间举行的“2008全球服务外包高峰论坛”上，众多官员和专家纷纷表...

      太仓是苏州市的一个县级市，东临长江，南接上海，地处于长三角都市区的核心圈层。太仓市凭借独特的区位优势和坚实的经济基础，近年来积极推动产业升级，大力发展服务外包产业。2008年，太仓市服务外包离岸业务额达到2011.01万美元，在江苏省各县...

       据一项对47位英国IT企业董事们进行调查后完成的一份研究报告透漏，在未来的一年之内，有6%的公司将会把离岸外包出去的IT工作再移回英国国内。 根据ReThink招聘公司所做的这项研究认为，该项调查的结果反映出了由于海外IT中...

       2008上海陆家嘴金融博览会暨第五届中国国际金融论坛在上海召开，金融界网站作为论坛独家财经整合媒体对本届论坛做了全方位的现场直播。图为万国数据服务有限公司高级副总裁何政演讲。 金融界网站9月20日讯 2008上海陆家嘴金融博...

      长三角服务外包产业重任在身       对长三角今后发展具有划时代意义的纲领性文件??《进一步推进长江三角洲地区改革开放和经济社会发展的指导意见》于8月6日获国务院常务会议原则通过。这份...

       一份由埃佛勒斯研究所发表的题为《全球采购外包境况》的报告称，采购外包服务提供商正在转向提供端到端的服务。 这种转变的原因是由于采购与财务流程之间业已紧密的关联，从而交付新的效率，提供更多的成本节约机会。 该报告还指出，采购...

      由中国商务部外国投资管理司主办的中国服务外包园区发展战略研讨会9日在厦门举行，政府、服务外包研究机构和国际咨询公司的代表进行了专题演讲。多位专家和业界人士接受记者采访表示，随着全球服务业的外包和离岸经营的迅速发展，中国要争取成为&ldqu...

    开放和引导增值电信业务市场促进中国BPO产业的发展，会极大地推动中国新型服务业的发展，为中国在国际产业分工中创造新的发展机会。 　　BPO(Business Process Outsourcing)即业务流程外包，是指企业以长期合同的形式，将自己的部...

    外包，是指企业将一部分业务交给外部企业去完成的一种商业措施。国际外包具有有效控制成本、增强核心竞争力、合理配置资源等特性，是国际企业提高竞争力的重要战略手段。目前，国际外包水平成为跨国企业评定外包供应商服务水平高低的重要依据，而国际外包专业人才，也成为...